银行行长奉献重新事迹材料

第一篇：银行行长奉献创新事迹材料

青春在岗位上闪光

——记商业银行城西支行行长李振春

商业银行城西支行原是一个二级支行，xx年在总行的机构调整中被调整为一级支行，由于底子薄、基础差，城西支行业务规模一度发展不起来，xx年底，存款余额不足叁仟万元，员工们士气低沉，各项工作处于落后状态。然而在仅仅不到两年的时间内，城西支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都发生了翻天覆地的变化，先后获得了区文明单位、信贷营销先进单位、市青年文明号等多项荣誉，资产规模大幅增加，存款总额已达到壹亿陆仟多万元，各项业务都呈现良好的发展势头。支行干部职工个个责任心强、干劲十足，朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。这令人振奋的成绩和积极向上的风气来之不易，它凝结着一位创业者的心血和汗水，他就是城西支行年轻的支行行长——李振春。

执着追求 无私奉献

在城西支行上任的第一天，面对困境与挑战，李行长向全行干部员工发自肺腑地说：“我要把自己的生命和城西支行的发展，员工的利益紧紧地联系在一起，以神圣的责任感和使命感，以顽强的毅力，勇挑重担，一切压力，一切困难，都无法阻挡我献身城西支行事业的决心和斗志。”李行长的铮铮誓言像春风迅速传遍了支行的每一个角落，广大员工倍受鼓舞，上任一年多以来，他以一当十，连续奋战，最长的一个工作日两天一夜没有休息，始终保持旺盛的工作精力，这一方面是由于他的年轻，更重要的方面是来自他执着追求、无私奉献的精神。

创业的路上充满着艰辛与坎坷，各种始料不及的困难往往一拥而上，让人措手不及，然而面对困难，李行长不仅不畏惧，而且凭着他年轻人的冲劲和闯劲，迎刃而上。

上任之初，面对支行严峻的形势，他带领支行领导班子以改革者的胆识，创业者的勇气，大刀阔斧地进行了支行各项制度的改革。通过改革推出岗位责任制、首问负责制、大堂经理制等夯实基础、稳健经营的一系列行之有效的措施，不仅在全行范围内营造了一种积极向上，为支行崛起奋发图强的工作氛围，而且促进了各项业务的发展，提高了支行在客户心目中的形象。

超越自我 不断创新

在银行业改革步伐加大，金融服务推陈出新的今天，只有不断开拓创新，才能赢得客户，占领市场，发展自已。李行长也深深意识到这一点，他凭着自己的聪明才智，以“敢为天下先”的精神，以“敢吃第一螃蟹”的雄心，积极探索，大胆尝试，创造性地提出并实施了多次创新举措，进行了一系列的改革创新，努力实现“人无我有，人有我优，人优我新”的思想理念，率先与多家物业管理开展文明共创、信用共建活动，通过物管这个媒介，向广大居民大力宣传我行各项金融产品，吸收居民储蓄存款。经过实践，活动不仅为支行带来了巨大的经济效益，而且创造了良好的社会效应，大大提高了我行的知名度。支行还与步行街管委会、汽车总公司、新海实验中学、广州本田有限公司、白塔埠政府等多家单位开展银企，银政座谈会、联谊会、乒乓球比赛等，利用多种形式，采取多种方法同客户进行多方位、多渠道的了解与沟通，对我行进一步寻求和培育新的信贷利润增长点，培育优质项目和黄金客户意义重大。支行还利用自身的特点和优势，在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新，开辟了重点客户接待室，在营业大厅内播放背景音乐，实行大堂经理制和首问负责制。创新拓宽了业务新领域，创新走活了全行一盘棋，创新带来了城西支行翻天覆地的变化，截止到目前，城西支行对公业务开户数比去年初翻了二番，黄金客户大幅增加，营销任务超前完成，各项经营指标均创历史最好水平。

热情服务 文明创建

城西支行始终致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作，在努力满足不同层次客户的需求上下功夫。做到对远距离客户预约服务；对营业无规律客户定时服务；对收款量大的客户现场服务；对有特殊要求的客户上门服务；对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务，打造了城西支行的知名度，也使支行的知名度和美誉度，根植于千万客户心中。李行长还常常亲自临柜为客户服务。一位客户在感谢信中写到：我在贵行咨询业务，贵行李行长亲自为我服务，态度和蔼可亲，解释问题条理清晰，让人一听就懂。办一笔银行汇票，从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完，没想到商行竟有如此高效的服务水平！李行长带领城西支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门，留住了心，服务不断上台阶，存款不断上规模。

单位领导身先士卒是无声的命令，对于支行制定的各项规章制度，李行长从不含糊，都不折不扣地执行，起到了带头表率的作用。在他的日程表上没有休息日，无论是节假日还是八小时外，你都会看到他忙碌的身影，凡是和他接触过的客户都知道他在工作上是个典型的“拼命三郎”。由于年轻，他的社会关系不多，但他却善长抓住每一次机会，从不放弃一点关于存款的线索，一有线索，立即行动，在别人看来高不可攀的目标，他却信心十足，有一股非实现不可的劲头。一次，李振春行长接到一个客户电话，这个客户正在和我市一个旧城改造项目的负责人谈业务，他问李行长对此项目有没有兴趣，他可以帮忙推荐，李行长二话没说，在放下电话不到五分钟的时间内就赶到了现场，当时在现场的还有其他几家银行的负责人，他们对这个项目都很感兴趣，因为此项旧城改造工程属市政府重点工程，首期保证金就达贰仟余万元，面对这样一个优质客户，当然不能放过。李振春行长发扬他穷追不舍的“钉子精神”，白天四处奔波，晚上和大家一起制定对策，确保每一步都能实施到位。为了体现我行优势，他想方设法找资料，举实例，真是磨破了嘴，跑断了腿，终于，在他强有力的功势之下，该客户最终选择了商业银行。他善于攻坚，具有敏锐的洞察力和判断力，有“蚂蚁啃骨头”的恒心，他曾历经五个多月时间攻克了一家大客户，吸收定期存款壹仟万元；他在春节前夕做了大量工作，与多家银行竞争，最终争得了福利彩票的收款权，春节期间他放弃合家团圆，放弃休息娱乐的时间同职工们一起加班收款。在他的努力下，城西支行不仅发展稳定了一批重点客

户群体，拓展了业务领域，而且在社会上赢得了信誉度。

在狠抓业务的同时，他也不放松精神文明创建工作，他深深地认识到，精神文明创建和企业文化建设是我行塑造新形象，形成新优势的灵魂。他要求广大职工在工作中，始终保持争创文明单位的激情和劲头，发扬“百尺竿头更进一步”的精神，全支行上下拧成一股劲，按照总行制定的创建目标、规划，努力实践，认真总结提高，全面建章立制，在职工中积极倡导人人争先，个个创先，不甘落后，自强不息的创业精神，掀起人人争创“青年文明号”的热潮，并把创建工作和业务发展有机结合起来，取得了精神文明和物质文明双丰收：一方面，广大员工的服务态度、服务质量有了长足的进步，钻研业务，学习岗位技能蔚然成风；另一方面，支行各项业务也迈上了快速稳健、全面发展之路，成绩实属来之不易。

辉煌的业绩来自于对事业的忠诚，来自于上下和谐的团队精神，李行长对工作要求严格，铁面无私，在生活上则是职工们的好朋友，他从不 ……此处隐藏11142个字……知欲，好学成癖。他认为，一个不懂得现代企业管理的领导是绝对搞不好企业的。他非常注重更新知识，具有广泛的知识储备和扎实的理论根基。“纸上得来终觉浅”。他又注重理论联系实际，把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想分析问题、解决矛盾的辨证方法以及孙子兵法中的合理因素，借鉴到工作中去。同时，他还以自己的人格魅力培养团队精神，建立学习型组织，努力培养学习型员工。为提～部员工的文化素质，组织开展了“读好书，做好员工”活动。通过组织员工学习《把信送给加西亚》、《谁动了我的奶酪》、《超越团队》、《伟大的一堂课》等书籍，增强了员工的敬业精神和团队意识。为更好地宣传、学习山东分行郭心刚同志所写的《怎样做个好员工》的文章，他让机关有关部门将其编印成册，下发全行干部员工人手一份，由各单位、各支部统一组织学习，并要求每个员工都要写出感想体会和学习心得。通过学习，进一步激发了广大员工学习和敬业的热情，全行员工的士气更加高昂。目前，开封分行风气正，学习氛围浓，一个优秀的学习型团队正在形成。

悉心关怀感化人心

“三个代表”重要思想的出发点和归宿是代表最广大人民群众的根本利益。对于常年从事金融服务的银行来讲，如何最大限度地激发每一位员工的工作激情与潜能，使之更好地为广大客户服务，已成为打造银行品牌的一项首要任务。石磊同志始终认为并坚持这样一种观点：在市场经济条件下，专业银行向商业银行转轨的今天，必须一手抓好员工的思想政治工作和精神文明建设，同时辅以亲和力强的企业文化内容，一手抓业务发展的规划与实践，由此取得良好的联动效益。

思想政治工作是以人为对象的工作。人是具有丰富感情的，如果一味地空泛说教、训诫，摆出一付不尊重人、不理解人、不关心人的官僚作风，那只会失去人心，导致不满与抵触情绪的产生。“情到理方至，情阻理难通”。要以理服人，还须以情感人。只有设身处地为他人着想，关心他人的追求、愿望和需求，乐于和善于为他人真心诚意解决具体困难，实现教育者与被教育者心灵上的沟通、理解，从而达到灌输“道理”，增进感情，提高认识的目的。

在工作中，石磊非常注重通过运用情感的纽带，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人，富有人情味的工作氛围，以此来增强思想政治工作的实效性和感染力。他常说，越是小的事情，越是容易被忽视的细节，也越能触动员工的心灵，更能激发员工干事创业的工作热情。他十分注重生活小节，小“题”大“做”，于细微处见真情，让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖。因此，上任伊始他和班子成员就把解决广大员工关心的热点、难点问题同增强凝聚力、向心力结合起来，从关心员工疾苦、维护员工利益出发，从四个方面拉进领导与员工的距离，激发员工干事创业的积极性。一是为职工办“十件实事” ，以诚相待，赢得人心。市行办公大楼的“亮化工程”，统一制作工作服装，每年一次定期为全行职工进行体检，开放机关活动室，机关职工食堂改为自助餐，员工感到的不仅是饭菜的香甜，更在心中荡起了一股暖流，澡堂、职工住房等问题也相继得到解决。二是加大基础设施投入力度，为基层营业网点更换办公桌椅、安装冷暖空调、改善网点外部环境等，充分体现党委对一线员工极大的关心和爱护。三是车库、茶水房、活动设施、绿化、硬化以及环境卫生的改善，家属院暖气设施的如期开通，更让职工深切地感受到行党委确实把群众的冷暖挂在心上。家属院一天天的绿起来、美起来，职工看在眼里，喜在心上。四是职工有病去看望，职工生日送蛋糕，让员工真切地感受到市行党委的关怀和温暖。这些看似琐碎之事，其实关系到员工们的情感世界，通过有针对性地一一加以解决，从这些浓浓的真情里，员工们普遍感受到了来自中行的自豪与骄傲。“众人合一心，黄土变成金”，正是石磊和党委成员每天袒露着一份份真情，员工们也个个以主人翁的姿态时时处处回报中行。不少员工高兴地说，能想的党委都替咱想到了，能办的都替咱办到了，还有啥理由不好好干工作呢！

打造队伍教化人心

人的行动是靠思想支配的，思想政治工作归根结底也是要做好人的思想工作。实现了由乱到治的飞跃后，石磊同志并没有满足已取得的成绩，如何挖掘员工更大的潜力，保持企业持续发展的势头；如何进一步提高员工的素质，迎接入世的挑战，如何按照建立良好公司治理机制的目标，培养和造就员工队伍，又成为一个党务工作者认真思考的重要问题。为此，石磊同志对员工当前的思想状态进行了深入调研。问卷结果显示：83%的员工想通过勤奋学习实现人生价值，90%的员工最想得到的是不断进步的成就感，97%的员工表示

有信心通过提高自身素质迎接入世挑战。这说明在广大职工中积极向上、渴望进步的思想基础已经形成。如何将员工这一深刻的思想变化变成企业发展的动力？如何将沉淀在职工内心的希望和激情重新点燃？如何进一步调动员工的积极性、创造性？这正是企业思想政治工作所要解决和回答的问题。

经过深入实践和认真思考，xx同志认识到广大员工是中行事业发展的强大动力，他们身上那种爱岗敬业、爱行如家、无私奉献的精神是中行的宝贵财富，他们既是物质财富的创造者，又是受益者。开展思想政治工作也应始终突出人本教育。在干部选拔任用工作中，他打破领导干部终身制，努力营造“人人想干事、人人能干事、人人能干成事”的良好氛围。他坚持公平、公正、公开和任人唯贤、德才兼备，凭“德”和“政绩”用人的原则， 真正把群众公认的、有强烈事业心、工作能力强、工作成绩突出、 清正廉洁的干部选拔到领导岗位。近两年来，先后有25名学历高、德才兼备的年轻干部被选拔到各级领导岗位，进一步拓展了用人渠道，提高了干部队伍的素质。同时，本着公开、透明，向基层一线倾斜的原则，发展党员和评聘专业技术职称，进一步增强了党组织的凝聚力，提高了广大一线员工的积极性。在建立双向选择、末位淘汰、优胜劣汰，能进能出的的劳动用工制度中，他和党委成员对员工采取“竞争上岗、双向选择”的方式，让员工自觉形成竞争意识,增强进取意识和创新精神。两年来，全行共实施减员达60人，其中，正式工35人，临时工25人，较好地完成了上级行下达的减员任务。尽管牵扯人员多，但由于措施得力、善后工作到位，没有引起任何动荡，相反，下岗人员心服口服，在岗人员更增加了危机感和紧迫感，更加爱岗敬业。同时，对于机构精减退下来的中层干部，石磊同志和行领导把他们看做开封中行的铺路人，亲自找他们谈心、交心，肯定他们的工作，定期进行家访慰问，关心他们的生活。

及时、有效的思想政治工作，极大地激发了绝大多数全行干部职工的工作热情，成为全行减亏增盈的源动力，使开封分行实现了历史性跨越。截止今年9月底，全辖11个支行已有10家实现盈利；经过两年多的不懈努力，全行不良资产占比下降了33.73个百分点，收息率提高了62.08个百分点；两年来清收盘活不良资产1.9亿元，其中现金清收达3195万元。

在仅仅两年的时间里，xx同志带领员工在开封中行的发展史上写下了浓墨重彩的一笔。如今，他无暇回首自己付出的心血和汗水，又踏上了新的征程，正以昂扬的斗志和饱满的热情，为开封中行的快速发展奋力拼搏，不断地超越自我、完善自我，朝着既定的目标阔步迈进。